عن الخدمة
«سمرة» متجر إلكتروني لألعاب أسئلة عربية رقمية تُلعب من متصفح الجوال دون الحاجة لتنزيل تطبيق. تقدّم الخدمة سمرة في المملكة العربية السعودية. باستخدامك الموقع أو شرائك أي لعبة فإنك توافق على هذه الشروط.
الأهلية
يشترط للشراء أن يكون عمرك ١٨ سنة فأكثر، أو أن يتم الشراء بموافقة وليّ أمرك. ألعابنا الحالية موجهة للبالغين والأزواج، وسنوضح الفئة العمرية لكل لعبة في صفحتها.
الحساب وتسجيل الدخول
- تسجّل الدخول برقم جوالك ورمز من ٦ أرقام يصلك على واتساب، بلا كلمة مرور.
- أنت مسؤول عن رقم جوالك وعن أي استخدام يتم عبره، فلا تشارك رمز الدخول مع أحد.
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة «حسابي».
التجربة المجانية
القسم الأول من كل لعبة متاح للتجربة مجانًا ودون تسجيل دخول، حتى تتعرف على اللعبة قبل الشراء.
الأسعار والدفع
- الأسعار بالريال السعودي، والسعر المعروض هو السعر النهائي. إذا سُجّلت المنشأة في ضريبة القيمة المضافة مستقبلًا فستظهر الضريبة بوضوح عند الدفع.
- نقبل الدفع بمدى، وApple Pay، وبطاقات Visa وMastercard، وSTC Pay إذا كانت بوابة الدفع تدعمه.
- يتم الدفع عبر بوابة دفع سعودية مرخّصة، ولا تصل بيانات بطاقتك إلينا.
- تُفتح اللعبة في حسابك بعد تأكيد بوابة الدفع لنجاح العملية، وغالبًا يكون ذلك خلال ثوانٍ.
- قد نغيّر الأسعار مستقبلًا، ولا يؤثر ذلك على ما اشتريته سابقًا.
ما تحصل عليه عند الشراء
الشراء دفعة واحدة، وليس اشتراكًا. تحصل على ترخيص شخصي غير قابل للتحويل لاستخدام اللعبة، وتبقى في حسابك ما دامت الخدمة قائمة. يمكنك اللعب على أكثر من جوال بتسجيل الدخول بالرقم نفسه، كأن تلعب أنت وشريكك كلٌّ من جواله.
الملكية الفكرية
الأسئلة والتصاميم والنصوص وكل محتوى «سمرة» مملوكة لنا. لا يجوز نسخ الأسئلة أو تصويرها بقصد نشرها، أو إعادة نشرها، أو بيعها، أو استخدامها في منتج آخر، دون إذن مكتوب منا.
الاستخدام المقبول
- عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو تجاوز حدود الحماية.
- عدم استخدام أرقام جوال لا تملكها أو لا تملك إذن استخدامها.
- عدم استخدام الخدمة لأي غرض مخالف للأنظمة.
يحق لنا إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط.
الاسترجاع
يخضع استرجاع المبالغ لـسياسة الاسترجاع.
الخصوصية
نتعامل مع بياناتك وفق سياسة الخصوصية، ونجمع أقل قدر ممكن منها.
توفر الخدمة
نسعى لأن تكون الخدمة متاحة دائمًا، لكن قد تحدث انقطاعات مؤقتة للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. إذا قررنا إيقاف الخدمة نهائيًا فسنبلغ العملاء مسبقًا بمدة معقولة.
حدود المسؤولية
ألعابنا للتسلية والتقارب، وتُقدّم كما هي. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدامها، وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته مقابل اللعبة المعنية.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ونوضح تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتك عليه.
النظام المعمول به
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ونسعى لحل أي خلاف وديًا قبل اللجوء إلى الجهات المختصة في المملكة.
تواصل معنا
واتساب ، أو البريد help@samrah.games، أو من صفحة تواصل معنا.